Welkom bij de training Samenwerking en Klantgerichtheid voor IT’ers. Deze eTraining bestaat uit opdrachten die u bewust zullen maken van uw eigen krachten en valkuilen van uw huidige denk- en werkwijze. Tevens krijgt u inzicht krijgen in de denk- en werkwijze van collega's en klanten. Hoe meer u zich bewust bent van hoe uwerkt en de verschillen met mensen in je omgeving, hoe makkelijker het zal worden om uw gedrag of verwachtingen aan te passen. En hoe beter u daar toe in staat bent, hoe beter de samenwerking.
Deze eTraining is ontwikkeld vanuit de expertise en kennis van de eCoach over het onderwerp. Per keer volgt u 1 module waarmee u maximaal 30 minuten per keer online bent. Daarna krijgt u praktische oefeningen waarmee u thuis of op het werk aan de slag kunt. U kunt vervolgens uw inzichten, bevindingen en vragen terugkoppelen aan de eCoach. Een module bestaat uit filmfragementen, opdrachten, testen, audiofragmenten, modellen, achtergrond informatie en andere leertools.
De leeromgeving is gebaseerd op de bewezen effectiviteit van hulpverlening via internet. Het makkelijk, veilig en leuk om in te werken. De antwoorden die u geeft zijn alléén zichtbaar voor de eCoach.
8 - 15 weken, circa 2 uur per week
De opdrachten worden uitgevoerd binnen je dagelijkse werkomgeving. Dat maakt het meteen concreet en tastbaar. Sommige opdrachten zullen specifiek toegespitst worden op jouw unieke situatie. Deze persoonlijke aanpak zorgt ervoor dat je maximaal resultaat kan halen uit de training.
De training is gebaseerd op een model dat in een latere module uitgelegd zal worden. Ik hoop dat je veel inspiratie, resultaat en plezier zult beleven in de komende tijd. Succes en besef: hoe meer je erin stopt, hoe meer je eruit zult halen!
350,- BTW vrij door CRKBO registratie